Application enform@Lyon

Organisme porteur du projet
Ville de Lyon
Place Louis Pradel
Direction du Développement Territorial - Mission santé
69205 Lyon
Statut de la structure / de l'organisme
  • Collectivité territoriale
Thème
  • Activité physique
  • Sédentarité
Périmètre du projet
  • Lieux publics
  • Autres
Couverture géographique
  • Commune
Période du projet
  • Depuis 2017
Population ciblée
  • Population générale
  • Personnes en situation de précarité ou de vulnérabilité
  • Personnes en situation de handicap
Ages
  • Tous
Sexe
  • Les deux
Nombre de bénéficiaires
  • 47 600 personnes ont téléchargé l’application – L’application a été ouverte 126 000 fois
Type d'activité
  • Education / Accompagnement / Prise en charge
Contexte
En 2017, la direction des sports de la ville de Lyon voulait faire de la ville un « grand terrain de sport » afin de désengorger les infrastructures sportives existantes. Le but était aussi de rendre l'activité physique accessible à tous, n'importe tout et n'importe quand. En effet, la pratique du sport et plus largement de l'activité physique évolue pour aller vers du sport fédéral et scolaire très encadré à des pratiques plus autonomes, hors cadres et hors stades avec le développement d'applications participatives. La ville de Lyon accompagne donc ses habitants dans cette mutation des pratiques.   
Objectifs
L'objectif principal était de promouvoir la santé par l'activité physique et de lutter contre la sédentarité.
Le but était de développer l'application pour proposer des parcours de niveaux différents dans tous les quartiers de la ville afin de toucher toute la population lyonnaise.
Dans le détail, l'application rempli les objectifs suivants :
  • Concourir au développement de l'activité physique dans l'objectif d'améliorer la santé publique
  • Favoriser le lien intergénérationnel en offrant un outil adaptable au plus grand nombre
  • Développer la pratique sportive en y associant la découverte du patrimoine
  • Apporter une réponse personnalisée aux pratiquants individuels, hors cadre associatif
  • Répondre à la demande grandissante d'activités hors équipements
  • Développer une nouvelle forme de découverte de la ville pour les touristes
Application enform@Lyon
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Application enform@Lyon
Application enform@Lyon
Description
La ville de Lyon a développé une application mobile enform@lyon pour accompagner les habitants dans leur pratique d'activité physique. Elle propose une diversité de parcours guidés au travers de la ville pour répondre à tous les besoins :
  • Des parcours adaptés à tous les niveaux : Course, marche, marche nordique
  • Des parcours audioguidés pour guider les utilisateurs dans leur pratique et promouvoir le patrimoine local avec des exercices de renforcement musculaire et des commentaires patrimoniaux ( par géolocalisation)
  • Des parcours accessibles aux personnes à mobilité réduite avec des activités gratuites encadrées par des coachs professionnels
  • Des parcours DéfiPerf pour que les utilisateurs se challengent entre eux en partageant leurs meilleurs temps de parcours. Ce sont des parcours conçus pour les « runners » afin de proposer une offre différente et de constituer une communauté d'utilisateurs.

Les principales fonctionnalités de l'application enform@Lyon sont :
  • après téléchargement du parcours, guidage par GPS ne nécessitant pas de connexion internet
  • guidage vers le point le plus proche du parcours choisi
  • possibilité de choisir parmi 3 niveaux d'exercices de renforcement musculaire
  • possibilité d'activer ou désactiver les commentaires patrimoniaux ainsi que les vidéos des exercices sportifs
  • proposition de parcours accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • suivi de ses performances personnelles 

Des animations sportives ou culturelles, encadrées par des coachs ou des médiateurs sont également proposées. Toutes les semaines, les Lyonnais peuvent assister à des séances de cardio training, de marche active ou de marche nordique encadrées par des professionnels. Les réservations peuvent se faire directement sur l'application ou via le site internet de la ville. Ainsi, les personnes n'étant pas équipée de smartphone ou ayant besoin d'un encadrement pour commencer une activité physique, peuvent participer à ces ateliers.
La ville de Lyon développe de nouveaux parcours pour proposer plus de contenu et toucher les habitants de tous les quartiers, notamment dans les quartiers prioritaires de la ville. A ce jour, 26 parcours sont disponibles et représentent tous les quartiers de la ville de Lyon, 6 d'entre eux passent dans des quartiers prioritaires de la ville.  

Des aires de renforcement musculaires ont été spécifiquement aménagées pour couvrir les objectifs du projet. Cependant, les parcours s'appuient majoritairement sur le mobilier urbain existant, la ville de Lyon offrant une topographie très variée.

Avec l'émergence du télétravail et l'augmentation de la sédentarité, l'application évolue vers la thématique « sport santé » afin de proposer plus d'activités sur les lieux de travail et au domicile pour lutter contre la sédentarité.
Par ailleurs, des partenariats avec les médecins de la ville sont développés dans le cadre du sport sur ordonnance.
Leviers et freins
  • Couverture territoriale à 100%
  • Parcours proposés adaptés à tous les niveaux et en pertinence avec la topographie du territoire
  • La communication doit être conséquente
  • Volonté politique locale
  • Implication des habitants pour le développement des parcours
  • Multiplicité des partenaires est chronophage
  • Application uniquement utilisable avec un smartphone
  • Besoin de financement conséquent (développement de l’application et création de nouvelles aires de renforcement musculaire
  • Eléments de communication : Site internet de la ville - Réseaux sociaux - Médecins dans le cadre du sport sur ordonnance -Campagnes d’affichage et de communication massive lors du lancement de l’application enform@Lyon - Communication lors d’évènements spécifiques (fêtes des lumières, semaine des gestes qui sauvent)
  • Partenaires : Direction des sports de la ville de Lyon et associations de quartiers pour la conception des parcours
    Ligue Auvergne Rhône-Alpes d’Athlétisme pour la création des exercices de renforcement musculaire en apportant leur expertise technique sportive
    Les musées Gadagne pour apporter leur expertise culturelle et patrimoniale lors du développement du contenu patrimonial
    Tony Parker : parrain du projet – présent lors de l’inauguration de l’application
  • Financeurs : AG2R la mondiale: mécénat sur 3 ans (développement de l’application et des aires de renforcement musculaire)
    Ville de Lyon
  • Financement : + de 100 000 €

  • Outils et moyens :
    Partenaires locaux pour le développement du contenu de l'application enform@Lyon (ville, volonté des élus locaux pour appuyer le projet, associations de quartiers, habitants, …)
    Partenaires financiers solides pour financer la création de l'application
    Création d'un poste à temps plein à la direction des sports de la ville de Lyon pour le suivi du projet
  • Indicateurs d'évaluation :
    Au départ, il était compliqué de fixer des objectifs avec des indicateurs précis comme le nombre de téléchargement ou la satisfaction de l'usage de l'application car aucune application locale comparable n'existait.
    Les 2 indicateurs suivants ont été fixés : Nombre de parcours développés – Couverture de tout le territoire
    L'évaluation de l'impact direct de l'application sur le comportement de la population n'a pas été prévue.
  • Résultats :
    Après 4 ans de déploiement :
    • 26 parcours disponibles couvrant tous les arrondissements de Lyon
    • 46 700 téléchargements (amplifier grâce à des parcours patrimoniaux spécifiques pendant la fête des lumières), pour 126 000 ouvertures de l'application
    • Note de l'application : 4/5 étoiles
    ¾ des utilisateurs ont entre 25 et 54 ans.  
  • Reproductibilité :
    Pour les communes qui le souhaite, la ville de Lyon propose une assistance à maitrise d'ouvrage pour accompagner au déploiement et partager son expérience.
    Il avait été envisagé de développer un label « enform@ », des propositions avait été faites au ministère des sports qui n'ont pas abouti.
    Le déploiement d'une application similaire dans d'autres villes est pertinent dans le cadre de la lutte contre la sédentarité, problématique d'actualité avec l'explosion du télétravail. Cependant, il faut des conditions de financement solides avec la possibilité de développer des partenariats avec les acteurs locaux. Le projet doit être appuyé politiquement par les élus locaux.
Autres projets
Sport et santé au travail Les agents du départements du Gers ont la possibilité de profiter gratuitement de séances d'activités physiques dispensées par des coach du CDOS le temps de la pause méridienne.